Als huurder wilt u graag snel worden geholpen. Daarom introduceren we Mijn Staedion. Reparatieverzoeken indienen. Uw contactgegevens wijzigen. Overlast melden. Of betaaloverzichten controleren. Deze en andere zaken regelt u voortaan direct op Mijn Staedion. Op Mijn Staedion kunt u 24 uur per dag, zeven dagen per week terecht. Wachten aan de telefoon is er niet meer bij. En u kunt ook uw eigen afspraken inplannen. Eenvoudiger kan het niet!
Inmiddels maakt een eerste groep huurders al gebruik van Mijn Staedion. Heeft u nog geen inlognaam en -code ontvangen? Dan vallen die tussen eind maart en half april in twee aparte brieven bij u in de brievenbus. Vanaf dat moment kunt u voor veel zaken digitaal bij Staedion terecht.
iPad winnen!
Aanmelden op Mijn Staedion is overigens ook om een andere reden aantrekkelijk dan alleen de gemakkelijke toegang tot alle informatie die u nodig heeft: Staedion verloot onder huurders die zich binnen twee weken na ontvangst van de inlogcode en -naam aanmelden, een iPad, per huurdersgroep die wordt benaderd.
Verder optimaliseren
Let op! Omdat we blijven werken aan de verbetering van de dienstverlening is Mijn Staedion van vrijdag 23 maart 12.00 uur tot maandag 26 maart 7.30 uur uit de lucht. Daarna is Mijn Staedion weer volop toegankelijk. We zien u graag digitaal verschijnen!
