Mijn Staedion

Terug

Ik heb last van een lekkage bij de buren. Wat moet ik doen?

Een lekkage is nooit fijn, zeker niet als deze afkomstig is van de buren. Sluit indien mogelijk eerst de hoofdkraan af om de lekkage te stoppen. Als de lekkage van de buren af komt ,moet u bij de buren zijn. De hoofdkraan zit in de waterleiding die van buiten het huis binnenkomt, meestal vlak voor de watermeter. U vindt de watermeter in de meterput bij de voor- of achterdeur, in de meterkast of in de kelder. Om hierna snel tot een oplossing te komen, is het fijn als u ons belt op 088 - 24 23 00 (kies 1) in de aanwezigheid van uw buren. Voor het herstellen van de lekkage moeten wij namelijk in de woning van uw buren zijn. Samen met u en uw buren maken wij een afspraak waarbij we proberen de herkomst van de lekkage te achterhalen. In een tweede bezoek lost de monteur het probleem op.
 
Het herstel van bijvoorbeeld uw muur kan pas worden uitgevoerd als de lekkage is opgelost en de muur voldoende droog is. Dat kan helaas wel enkele weken duren. De monteur maakt hiervoor met u een afspraak nadat de oorzaak van de lekkage is verholpen.