Zoeken

Veelgestelde vragen

Uitgelicht

Ik wil mijn reparatie afspraak verzetten of annuleren. Hoe doe ik dat?

Heb je een afspraak met een monteur van Staedion en wil je deze verzetten naar een andere dag? Of is de reparatie niet meer nodig en wil je de afspraak annuleren?

Je regelt dit eenvoudig zelf via Mijn.staedion.nl. Zo doe je dat:

  1. Log in bij Mijn.staedion.nl. Nog geen Mijn Staedion-account? Je maakt deze zelf snel en eenvoudig aan.
  2. Ga naar ‘Mijn reparaties’.
  3. Klik op de gele knop ‘Melden reparatie of afspraak verzetten'.

    Let op: soms kun je de afspraak niet zelf verzetten of annuleren. Wanneer kan het niet:
  • Als de afspraak met een monteur van Staedion binnen 48 uur is. Bel ons dan op 088 - 24 23 000. Dat kan elke werkdag tussen 8.30 en 17.00 uur.
  • Als je een afspraak hebt met een door Staedion ingehuurde aannemer. Bel dan direct de aannemer.