Zoeken

Veelgestelde vragen

Uitgelicht

Ik wil mijn reparatie afspraak verzetten of afzeggen. Hoe doe ik dat?

Heb je een afspraak met een monteur van Staedion en wil je deze verzetten naar een andere dag? Of is de reparatie niet meer nodig en wil je de afspraak afzeggen?

Je regelt dit eenvoudig zelf via Mijn Staedion. Zo doe je dat:

  1. Log in bij Mijn Staedion. Nog geen Mijn Staedion-account? Je maakt deze zelf snel en eenvoudig aan.

  2. Ga naar ‘Mijn reparaties’.

  3. Klik daar op de knop 'Reparatie verzetten' of 'Reparatie aafzeggen'.

    Let op: soms kun je de afspraak niet zelf verzetten of afzeggen. Wanneer kan het niet:

  • Als de afspraak met een monteur van Staedion binnen 24 uur is. Bel ons dan op 088 - 24 23 000. Dat kan elke werkdag tussen 8.30 en 17.00 uur.

  • Als je een afspraak hebt met een door Staedion ingehuurde aannemer. Bel dan direct de aannemer.